Usługi IT i cennik — outsourcing, administracja serwerami, helpdesk

Doradztwo IT i helpdesk

Doradztwo IT i helpdesk to codzienne wsparcie techniczne dla pracowników. Pomagamy przy wyborze sprzętu i oprogramowania, konfiguracji stanowisk pracy, instalacji aktualizacji oraz rozwiązywaniu problemów — zdalnie przez AeroAdmin lub na miejscu w siedzibie firmy.

Niezależnie czy potrzebujesz doraźnej porady przy decyzji zakupowej, czy stałej opieki helpdesk z gwarantowanym czasem reakcji 4h, odpowiednio dobierzemy zakres pomocy do Twoich potrzeb. Każde zgłoszenie dokumentujemy w systemie ticketowym, dzięki czemu masz pełny wgląd w historię zgłoszeń i czas pracy zespołu.

Administracja serwerami Linux i Windows

Na serwerach znajdują się nie tylko najważniejsze informacje firmy, ale także te niezbędne do codziennej pracy. Dbamy o bezpieczeństwo umieszczonych tam danych, przy jednocześnie sprawnym i niezakłóconym dostępie dla pracowników – bez względu na to, czy są to serwery wirtualne, czy fizyczne maszyny.

Kompleksowo zajmiemy się wszystkim, aby do minimum ograniczyć ryzyko związane z awariami i innymi sytuacjami, które podczas nieprofesjonalnej administracji mogą mieć nieprzyjemne konsekwencje.

Administracja siecią obejmuje

Zakładanie i usuwanie kont, nadawanie uprawnień
Wdrażanie procedur bezpieczeństwa sieci np. poprzez firewall, hasła
Dbanie o odpowiednie zapory antywirusowe np. Bitdefender
Kontrole pracy serwerów, przełączników, routerów
Zapewnienie bezawaryjnego działania sprzętu
Ciągłe ulepszanie sieci oraz monitoring np. Zabbix
Udzielanie porad technicznych użytkownikom sieci
Wyszukiwanie i diagnozowanie problemów
Techniczna opieka nad sprzętem

Cennik obsługi informatycznej firm

Oferujemy trzy pakiety outsourcingu IT dla firm — od 500 zł netto miesięcznie. Każdy obejmuje administrację siecią, serwerami, helpdesk i monitoring w przejrzystej cenie.

Zobacz pełny cennik i porównanie pakietów →